Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên hd72
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực giao dịch nạp rút. Dữ liệu phiên đăng nhập – bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập – giúp chúng tôi phát hiện hành
vi bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá
nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính qua email đăng ký trước khi cung cấp dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Nhập mã xác thực hai yếu tố nếu cần truy cập thông tin nhạy cảm hoặc yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ cá nhân.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào trang cài đặt tài khoản để xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị được ủy quyền và tùy chọn xuất dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV trong hai mươi bốn giờ.
Cam kết bảo mật và kiểm soát thông tin
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và cách chúng tôi...
Mã hóa lưu trữ
Mọi thông tin cá nhân – bao gồm email, số điện thoại và chi tiết thanh toán – được mã hóa AES-256 trên máy chủ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được khóa giải mã, và mỗi lần truy cập đều được ghi log.
Kiểm tra phiên đăng nhập
Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện phiên lạ từ vị trí mới, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác thực bổ sung trước khi cho phép truy cập.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao đầy đủ thông tin cá nhân từ trang cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào. File xuất bao gồm lịch sử giao dịch, log đăng nhập và các cài đặt liên quan trong vòng ba mươi ngày gần nhất.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác thực danh tính, đóng tài khoản trong bốn mươi tám giờ và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày theo quy định pháp luật địa phương.
Đối tác thanh toán
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch và số tiền với cổng thanh toán. Không có thông tin nhạy cảm nào khác được truyền ra ngoài hệ thống hd72.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email trước ba mươi ngày. Phiên bản mới được đăng trên trang này kèm dấu thời gian và danh sách thay đổi chính ở đầu trang.
So sánh với các trang chính sách khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và quy định cookie để tạo thành khung pháp lý đầy đủ. Bảy điểm so...
| Điều khoản dịch vụ | Mô tả quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng hd72, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. |
|---|---|
| Quy định cookie | Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi – cùng cách tắt từng loại. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu cookie được lưu trữ và bảo vệ. |
| Quy trình xác minh | Chúng tôi yêu cầu ảnh chứng minh thư hoặc giấy tờ tùy thân để hoàn tất xác minh tài khoản. Chính sách bảo mật quy định cách ảnh này được mã hóa, lưu trữ và xóa sau khi xác thực hoàn tất. |
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu phiên đăng nhập bị xóa sau chín mươi ngày; thông tin liên hệ lưu đến khi bạn yêu cầu xóa. Chi tiết đầy đủ có trong mục lưu trữ của chính sách này. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác kỹ thuật duy trì máy chủ. Không có công ty quảng cáo hoặc mạng xã hội nào nhận được thông tin cá nhân từ hd72. |
| Yêu cầu từ cơ quan nhà nước | Nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu dữ liệu người dùng theo lệnh tòa án hợp lệ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp, trừ khi pháp luật cấm tiết lộ. Số lượng yêu cầu được công bố hàng năm. |
| Chuyển dữ liệu xuyên biên giới | Máy chủ hd72 đặt tại trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, dữ liệu không rời khỏi khu vực này trừ khi bạn chọn đối tác thanh toán quốc tế. |
Yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát thông tin cá nhân dễ dàng. Sáu yếu tố bên dưới phản ánh cách...
Bảng điều khiển tài khoản
Mở trang cài đặt để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử thay đổi mật khẩu và địa chỉ email dự phòng. Mỗi mục có nút chỉnh sửa hoặc xóa ngay lập tức, không cần liên hệ hỗ trợ.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt ứng dụng OTP như Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông báo bảo mật
Nhận email hoặc tin nhắn SMS ngay khi có phiên đăng nhập lạ, thay đổi thông tin thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền từ địa chỉ IP chưa xác thực. Bạn có thể khóa tài khoản bằng một cú nhấp từ email cảnh báo.
Log hoạt động chi tiết
Xem lịch sử đầy đủ mọi hành động trên tài khoản – đăng nhập, nạp rút, thay đổi cài đặt – trong chín mươi ngày gần nhất. Mỗi mục hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện bất thường.
Quản lý quyền riêng tư
Chọn loại email marketing bạn muốn nhận, tắt cookie phân tích không bắt buộc và quyết định có cho phép lưu lịch sử trò chơi để cải thiện đề xuất hay không. Tất cả tùy chọn có hiệu lực ngay lập tức.
Xuất dữ liệu tự động
Yêu cầu file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, giao dịch và cài đặt trong vòng hai mươi bốn giờ. Liên kết tải xuống được gửi qua email với mã hóa AES để bảo vệ trong quá trình truyền.